质量异议处理： 不锈钢板 生锈了
案例概述
客户在使用不锈钢的过程中，发现部分产品生锈，提出质量异议。 不锈钢板耗材.
案例研究
经过现场检查后，这批钢板已弯曲成304 / 2B形状，在钢板表面有轻微的锈斑，这些锈斑分布在钢板的边缘。 通过实验室测试，锈斑中氯离子和氧原子的含量异常。
通过过程分析，基本得出以下结论：
- 通过客户现场调查，发现客户在开平时，钢板被两名工人用手推，工人没有戴手套。
- 锈斑中含有大量的Cl元素，当Cl元素存在于不锈钢表面时，容易发生腐蚀。
- 人体汗液中含有约0.2~0.3%的NaCl，所以一段时间后，不锈钢表面被汗液污染后，可能会出现锈斑。
- 综上所述，客户产品表面生锈的可能原因有：
开平客户在下料过程中，工人的手碰到了钢板。 另外，夏天天气很热，很容易出汗，所以不锈钢板上会留下更多的汗水。
在产品加工过程中，汗水没有立即清除。 一段时间后，钢板上的汗液产生了锈斑。
另一方面，汗液的存在倾向于吸收空气中的灰尘和其他颗粒，并且容易形成腐蚀电池，导致腐蚀和生锈。
处理结果
建议客户在加工不锈钢时戴手套。
事实上，一般来说，在加工中心，操作人员都戴着橡胶手套。 一个可以防止汗水污染不锈钢表面，另一个可以防止手被不锈钢板划伤。